文字サイズ
お問い合わせ

ハウジングサービス>>監視・運用サービス

ネットワーク監視サービス

ハウジングサービスにより当社サーバ室に設置された機器、及びお客様内に設置された機器を当社オペレーションルームの監視装置にて、24時間365日リアルタイム監視を行います。障害発生時には、専門スタッフよりシステム担当者様へお電話にてご連絡いたします。お客様からの手順書に従い、深夜・休日のトラブルにも迅速に対応します。

サービスイメージ

監視サービスイメージ図
タイプA : ホスティングサービスにより当社内に設置された機器を監視。
タイプB : お客様内に設置された機器を監視装置にて監視、ご担当者様への障害発生を通知。

Pingによる疎通確認、ポート監視などのネットワーク稼動監視が可能で、監視対象サーバにエージェントをインストールすることで、ディスク空き容量、空きメモリ容量、CPU稼動率などのリソース監視やOracle稼動状況などのデータベース監視も可能となります。

サービスメニュー

(1) 当社標準監視ツール

初期費用(税抜価格)
10項目版 ¥100,000
50項目版 ¥198,000
無制限版 ¥298,000
月額費用(税抜価格)
~10項目 ¥50,000
~20項目 ¥60,000
~30項目 ¥70,000
~40項目 ¥80,000
~50項目 ¥90,000
~60項目 ¥100,000
61項目~ 60項目分(¥100,000)+
超過分(¥1,000/項目)
変更手数料(税抜価格)
基本料 ¥5,000
従量課金 ¥500/項目
  • ※監視端末と監視ツールの費用は別途発生します。
  • ※当社標準ツール以外をご指定の場合は、お問い合せください。
  • ※別途消費税がかかります。
  • ※価格は改訂される場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。

本サービスはお客様のご要望に合わせた条件で、個別にお見積りさせていただきます。詳細につきましては、お問い合わせください。

サービスについてのお問い合わせはこちら

目視監視サービス

タイプBハウジングサービスによりお預かりした機器の故障ランプ等を1日数回(お客様ご指定の回数)目視にて監視します。サービス稼動に影響せずに見逃されがちな冗長化電源およびハードディスクなどの異常を検知することが可能です。

サービスメニュー

初期費用(税抜価格)
基本料 ¥30,000
月額費用(税抜価格)
※1日1回あたり
基本料 ¥10,000
従量課金 ¥500/項目
変更手数料(税抜価格)
基本料 ¥15,000
  • ※変更手数料は、項目を追加・削除・変更する場合に発生します。
  • ※別途消費税がかかります。
  • ※価格は改訂される場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。

オプションサービス

(1) 日次報告書作成(お客様提出用)

初期費用(税抜価格)
¥20,000
月額費用(税抜価格)
¥30,000

(2)監視マニュアル作成・修正

本サービスはお客様のご要望に合わせた条件で、個別にお見積りさせていただきます。詳細につきましては、お問い合わせください。

サービスについてのお問い合わせはこちら

運用サービス

コンピュータ操作(業務処理・プリント)やコンテンツ動作確認(他の監視では困難であるため、専門スタッフが実機にて確認)、バックアップメディア交換作業、データバックアップ作業などを実施します。
※お客様内でのオンサイト作業の場合、別途費用が発生します。

サービスメニュー

初期費用(税抜価格)
基本料 ¥60,000
月額費用(税抜価格)
基本料 ¥10,000
従量課金 ¥5,000/時間
変更手数料(税抜価格)
基本料 ¥30,000
  • ※変更手数料は、作業の追加・変更がある場合に発生します。
  • ※別途消費税がかかります。
  • ※価格は改訂される場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。

オプションサービス

(1) 運用マニュアル作成・修正

本サービスはお客様のご要望に合わせた条件で、個別にお見積りさせていただきます。詳細につきましては、お問い合わせください。

サービスについてのお問い合わせはこちら
ページ上部へ